巨大的椭圆形会议桌旁,所有的微软在华高管都面露焦虑之色,你一言我一语的说着严重性。
沃特斯已经强迫自己冷静下来,但紧握的拳头依然暴露着他内心的怒火。
他声音冰冷的说道:“情况你们都清楚了,我现在需要的是解决方案,不是听你们说这个问题有多严重。”
沃特斯看向了技术总监戴维,沉声说道:“戴维,你先说。”
技术总监戴维看了沃特斯一眼,一脸为难的说道:“总裁,这件事不好解决,他们没有粗暴的阻止程序运行,而是利用系统底层的权限,在特定条件下注入一个微小的延迟或错误的指令,从而触发应用程序自身的异常处理机制。”
“主要是我们手里没有证据,用户只会骂我们的软件不稳定,绝对不会怀疑是系统动了手脚。就算我们公开指控,对方也可以轻松抵赖,说是我们的软件对Moc-os系统的兼容性优化不足,反咬我们一口。”
戴维说到这里就停了。
“兼容性?”市场副总裁李珊忍不住尖声反驳道:“我们的软件在全世界几十亿台Windows设备上运行都良好,难道唯独对他们的系统水土不服?这分明是赤裸裸的排他性竞争!”
“道理我们都懂,李总。”法务顾问詹姆斯接口道:“但法律讲求证据,我们现有的技术分析报告根本当不了证据,如果要形成铁证,那需要漫长的时间和无数的资源投入诉讼,而且,这里是华夏……”
最后那句话,让所有人都沉默了。
他们心知肚明,在这个陌陌集团拥有强大影响力的市场,通过法律途径速战速决的希望极其渺茫。
旷日持久的官司打下来,MSN和《跑跑卡丁车》的市场早就丢光了。
“那我们能不能以其人之道还治其人之身?”一个年轻的产品经理试探性的说道:“我们也对Windows系统进行更新,对陌陌系的产品比如《魔兽世界》,进行相同程度的优化,将他们逼回到谈判桌?”
这个提议立刻引起了小声议论。
做这种事他们很擅长,要抡起技术制裁,他们有一百种方法可以制裁陌陌集团旗下的所有产品。
可他们只擅长进攻,并不擅长防守,因为从未有人进攻过他们。
突然有人用他们的手段来进攻他们,他们的确是有些乱了阵脚。
“愚蠢。”见到众人竟然有赞同的意思,沃特斯立即厉声喝道:“《魔兽世界》的运营主体是暴雪,而暴雪现在隶属于恩泽资本,你动《魔兽世界》,就等于直接向一个背景复杂的欧洲老牌资本宣战,更重要的是——”
他深吸一口气,压住火气说道:“欧盟竞争委员会那帮家伙,正拿着放大镜在盯着我们呢,我们刚处理完潘多拉计划的尾巴,如果再对《魔兽世界》这种全球现象级的游戏动手,等着我们的将是天文数字的罚款和更严厉的市场限制。”
这番话像一盆冷水,浇灭了众人心头最后一点以牙还牙的冲动。
会议室再次陷入死寂。
他们悲哀的发现,自己仿佛被捆住了手脚。
引以为傲的技术优势在对方的主场失灵,法律途径远水难救近火,对等反击则可能引发不可控的全球性后果,又变得投鼠忌器。
沃特斯疲惫的揉了揉眉心。
他想起总部对他寄予的厚望以及投入的巨额资源,如今却陷入如此被动的局面。
对方这一手着实是打在了他的七寸上。
现在他们已经放开盗版了。
可正版Moc-os凭借其与陌陌系软硬件的深度整合,特别是在游戏生态的绝对优势,已经形成了强大的用户粘性。
难道还要他们微软花钱求用户下载盗版Windows?
他们是有钱,但不是有病啊。
沃特斯闭上眼睛,脑中飞速运转。
所有的常规手段现在都行不通了,他必须跳出这个技术对抗的思维陷阱。
良久,他猛地睁开眼,眼中闪过一丝决绝,沉声说道:“法律途径要走,但不能作为主攻方向,詹姆斯,你立刻组织最顶尖的律师团队,收集所有可能的证据,但起诉对象不要是陌陌集团。”
众人一愣。
不起诉陌陌集团?那起诉谁?
沃特斯沉声说道:“陌陌集团只是前台的白手套,真正的话事人,是那个该死的恩泽资本,我们要把矛头指向他们。准备材料,向英国金融行为监管局发起投诉,指控恩泽资本及其实际控制人史密斯·雷布斯,通过不正当竞争手段操纵市场,损害微软作为上市公司股东的利益!”
他现在必须要升维打击了,利用国际金融监管规则,去敲打那个藏在层层架构之后的对手。
只要恩泽资本受到打击,必然能让陌陌集团停手。
“另外。”沃特斯看向李珊,说道:“公关战同步升级,我们不能明说对方做手脚,但可以引导舆论,重点强调MSN和《跑跑卡丁车》在某些特定系统环境下遇到的不可预知的兼容性挑战,呼吁玩家更换微软系统来解决。”
命令下达,会议室里的人立刻行动起来,但每个人的脚步都显得有些沉重。
他们都知道,这只是一场防御战,而且代价很高昂。
众人散去,沃特斯望着身前的那份报告,心里也浮现出了一丝无力感。
他感觉自己像是一头陷入了无形泥沼的猛兽,空有利爪尖牙,却无处施展。
而与此同时,在网络的另一端,用户们的耐心正在被那些随机出现的弹窗一点点消磨殆尽。
抱怨声从论坛蔓延到社交媒体,一种对MSN和《跑跑卡丁车》可靠性的普遍怀疑开始形成。
这微小的裂痕,也为企鹅集团的反击创造了机会。
京州市,那家大型陌陌网吧旗舰店。
战神殿公会的会长战神阿昊,在经历了第三次关键团战因MSN掉线而功亏一篑后,终于彻底爆发了。
“操!这破MSN没法用了!”他一把扯下耳麦,狠狠摔在桌子上,引得周围队友纷纷侧目。
“昊哥,消消气,要不……咱们换回UT试试?”一个队员小心翼翼的提议。
“UT?那玩意儿还有人用吗?”阿昊没好气地说,但看着屏幕上灰掉的团队界面,一股邪火无处发泄。
他烦躁的关掉MSN,顺手点开了几乎已经被他遗忘的QQ图标。
刚登陆成功,一连串的系统提示音就滴滴滴的响了起来。
好几个沉寂已久的QQ群图标在疯狂闪烁,都是以前一起玩游戏的老朋友。
他好奇的点开一个,里面正热闹地讨论着《甜蜜家园》新出的赛车玩法。
他刚在群里打了一句话,就有个老友@他:“哎哟,这不是昊哥吗?失踪人口回归啊。
“别提了,被MSN坑惨了。”阿昊吐槽道。
“哈哈,我们也刚回归!QQ现在搞活动,回归老用户送好多Q币和《甜蜜家园》的绝版赛车部件,比那破MSN强多了,动不动就掉线。”
“就是,而且《甜蜜家园》这个双人赛车挺有意思的,不追求极限操作,讲究配合,还能在自己家装修赛道,你要不要来玩?我给你介绍个妹子。”
“还是算了,我在魔兽还有一堆兄弟呢。”阿昊虽然拒绝了,但看着自己的好友栏很多好友的头像都亮着,他才知道QQ竟然还活着。
很快,他先建了一个QQ群,让公会的人从MSN换到了QQ,又在电脑桌面找到了UT,重新回到了那个已经被他们抛弃了长达四五个月的UT房间。
而企鹅集团,这次也是精准的做出了应对。
马华滕和他的团队像是打了鸡血一样,疯狂执行着成毅制定的策略。
十个亿的资金,化作了铺天盖地的网络广告、回归用户的大礼包、KOL的推广视频以及线下网吧地推人员的丰厚奖励。
【致我们逝去的青春!QQ老友归来,千元礼包直接领。】
【甜蜜家园‘风之赛道’:这里没有掉线,只有你和TA的浪漫飙车。】
【UT语音重磅升级,超低延迟,开黑必备,绑定QQ秒送VIP。】
这些宣传语简单直接,却击中了当前用户最大的痛点。
特别是那句这里没有掉线,简直就是神来之笔,虽然没有明指MSN,但所有被弹窗折磨过的用户都会心照不宣。
更重要的是,《甜蜜家园》的双人赛车玩法,实抓住了《跑跑卡丁车》生态中的一个空白。
《跑跑卡丁车》偏向硬核竞速,而双人赛车则深耕情侣/好友协作的垂直社交领域,将竞速游戏的刺激与社交游戏的温馨黏性结合在一起,和好友一起组队竞技,多了一种很深层的显摆感。
高手开心的不得了。
低手也拼命想要成为高手,好在自己的女友、兄弟面前好好的表现一下。
深夏市,企鹅大厦。
马华滕盯着后台数据大屏,眼睛布满血丝,但兴奋的光芒难以掩饰。
代表QQ日活跃用户的曲线,在经历了漫长的下跌后,终于开始顽强的抬头向上。
虽然增幅缓慢,但趋势已经确立。
《甜蜜家园》的同时在线人数,更是因为新资料片和回归活动,创下了近半年来的新高。
“加大投入!把所有资源都倾斜到回归引流的优化上!”马华滕沙哑着嗓子下令道:“告诉所有人,决战的时候到了,我们要让外界看看,谁才是华夏社交的王者。”
企鹅集团这架一度濒临停摆的机器,在巨额资金和明确目标的驱动下,爆发出惊人的战斗力。
他们的反击不再是盲目的对抗,而是精准的利用对手的破绽,切入一个差异化的市场,用情感和福利撬动用户的回归。
网络上的舆论风向也开始悄然转变。
之前一边倒称赞MSN和《跑跑卡丁车》的声音,现在夹杂了越来越多的抱怨和对比。
“还是QQ用着省心,至少不掉线。”
“《甜蜜家园》的赛车挺好玩的,主要是不生气,输了也能嘻嘻哈哈。”
“UT语音好像真的不卡了,和QQ绑定还挺方便。”
这种口碑的发酵,是任何广告都无法替代的。
沃特斯虽然命令微软公关团队全力引导用户更换系统,但这谈何容易?
谁会愿意为了一款刚上线不到一个月的游戏更换系统?
而且更换系统不要钱吗?动辄就是五六十块钱,这都能买两个月的点卡了。
陌陌集团总部,成毅听着李薇薇关于企鹅集团数据回升的汇报,脸上露出了预料之中的微笑。
黄甘平的技术干扰,就等于是在微软坚固的堤坝上凿开了一个细小的孔洞,只要企鹅集团疯狂引流,这个看似细小的孔洞就不断被扩大。
阳谋的魅力就在于此。
我明明告诉你了我的手段,但你却无可奈何。
现在成毅算是体会到了微软的爽点。
真的是他妈的太爽了。
成毅的内心,甚至有了一种可以掌控一切的感觉,你不服我,那我就弹弹弹。
这种心态一滋生,就连他自己都吓了一跳。
从出现弹窗报告问题到现在,已经过去了一个月,这一个月的时间,MSN的新增用户增速明显放缓,活跃度也开始出现巨大波动。
《跑跑卡丁车》的在线人数也出现了断崖式下跌,最高在线从400多万,直接跌到了不到100万。
最主要的原因,就是华夏十几万家网吧都玩不了跑跑卡丁车了。
因为弹的频率太高了。
一个月的时间,MSN在中国市场的日活跃用户环比下降35%,新增用户几乎停滞。
反观企鹅集团,虽然马华滕没有完全达成日活止跌回升的军令状,但QQ的日活跃用户曲线确实现了一个坚实的V型反弹,基本算是稳住了基本盘。
而《甜蜜家园》凭借双人赛车的资料片和强大的社交运营,同时在线人数更是突破了历史峰值,成功的在休闲社交游戏领域夺回了主场阵地,成为第二季度首月网游圈最大的黑马。
这一切,也归功于微软那铺天盖地的赛车宣传。
前人种树后人乘凉,说的就是这个道理。