新店的技师们不太成熟,定位也是有点问题的。
两个投资人曾考虑过盲人按摩和SPA各自独立,但两家都离不开赵小锤。
楼下,是让客人躺着进来站着出去;楼上,是让客人平着进来,凸着出去。
两家全都需要赵小锤打底,那就一家店吧。
楼下盲人按摩走大门,楼上SPA店走私人定制通道再坐豪华电梯,除了赵小锤的工作间,两家互不相通。
盲人按摩的顾客或许与SPA店毫不相干,但SPA的客人都是盲人按摩的重要客源。
因为赵小锤设计的按摩项目,是参照科班教科书做出来的专业级手法。
除了全身经络放松是真正的一个钟,其他单项按摩都在20分钟左右,就像教科书说的那样,穴位、手法、压力、频率全都做到位,效果自然就出来了,时间过长反而不好。
只要楼下能做出效果,那些高端顾客身上有慢性病的,从二楼电梯上下来,保准拐个弯再来个按摩套餐。
所以为了保证这个愿景出现,可以想象赵小锤在这段时间有多忙。
整个六月,这个疯狂的精神小伙,一天天的都在匆忙赶场。
起床开始教导SPA姑娘们;早饭后定制按摩方案,教科书只是标准,热流却是细节,借助热流提供的细节,调整后的方案效果只会更好。
十点上班,胖前台筛选的顾客在按摩床上就位,每天都是同一单项,躺在床上的全都是同一症状。
第一天,肩周炎;第二天,颈椎病;第三天,腰间盘突出……
赵小锤带着8个算是入门的老手技师,手把手地教授全新方案。
老顾、大乔、古强等八人已经不知道说什么是好了,心中翻涌着难以言表的震撼与感动。
他们屏息凝神,生怕漏掉赵小锤的每一句讲解,全神贯注地记下他手把手传授的每一个技法。
当听到服务后的顾客们发自肺腑的赞叹声,八人再迟钝也明白——自己的人生正在经历一场脱胎换骨的蜕变。
这分明就是千金难求的传承!随便拿出一套手法,放在业内都堪称不传之秘。
而这个十九岁的年轻人,就这样毫无保留地倾囊相授?
胖前台笑盈盈地看着八个视障技师,心里嘀咕着:好好学吧,本事学得再大,还不是得在她手底下混饭吃?
胖前台明白,那孩子从没有把她的提点和帮助当作理所当然,而是在用自己的方式全力回报她呢。
所以说奔赴从来都是双向的,赵小锤如此作为,不光姑娘和老技师们,连新人按摩师都进入了疯狂状态。
工作氛围就是如此,不融入就真是不合群了,更不是合格的牛马!
看看你们的领导,每服务完一个顾客,都要做好笔记,大半个月下来,厚厚的笔记本都换了新的,他都如此努力,谁还好意思躺平?
…………
赵小锤持续忙碌着。
六月二十号,在多团队日夜赶工下,新店完成了全部硬装工程的管路铺设工作。
工程进入了最后的攻坚阶段。
中午,结束新人培训工作的赵小锤,匆匆跑到现场,在那里,高雅团队已经等候多时。
没有过多废话,团队成员为赵小锤带上AR眼镜。
“我们开始吧。“
随着高雅话音落下,赵小锤的眼前一亮。
虚拟影像首先展现的,是一道豪华电梯门,随着电梯门缓缓打开,SPA迎宾区便映入眼帘。
入目便是开阔又宁静的中式简奢之景。
米白色墙面看上去非常细腻,无缝衔接的工艺消除了突兀感,搭配温润的光泽,奠定了空间淡雅的基调。
地面是米色,看不清什么材质,与墙面搭配起来,相互呼应,尽显质朴与优雅。
“二层迎宾区墙面材料运用的浮菲尼FUFINI微水泥,全球无机天然涂料领域的佼佼者,严格遵守各国环保法规,可以做到咱们拿来即用的要求。
地面运用的是法国gerflor taraflex专业运动弹性地板,防滑减震,抗菌涂层,易清洁。”
耳边,传来高雅详细的介绍。
赵小锤点点头,随着AR眼镜的视角继续看下去。
空间一侧,弧形水幕墙潺潺流动,水流轻柔如绢丝,在灯光下闪烁着细碎光芒,与黄铜格栅搭配,金属与流水碰撞,更添几分灵动。
AR眼镜此时响起了背景音乐,视角中,祖玛珑香氛系统也随之启动,赵小锤似乎问到了淡雅雪松香味。
隐藏式灯带沿着微水泥墙面轮廓漫射,与几道壁灯的暖光相融,光影在墙面细微纹理上跳跃,将中式元素的淡雅与现代材质的轻奢完美融合,每一处细节都彰显着简奢格调。
“灯光系统由我司和钱宇哲公司联合设计定制,迎宾区使用光源隐藏式,由色温2200K灯带从夹层向上洗墙,地面用BEGA微型地灯,仅照亮踏步区域,亮度严格控制在3-5 lux,相当于满月光照度。”
“SPA湿区墙面嵌入德国玻璃品牌Borosil可变色玻璃砖,通过Traxon RGBW系统缓慢切换蓝-紫光,波长450-480nm,模拟濑户内海波光。”
高雅没管赵小锤听没听懂,介绍的很详细,作为设计师,她必须告诉客户钱都花在哪了。
“VIP房间的灯光系统,我们采用了生物戒律调控方案:疗程前等候区使用瑞士Luminance设计的“晨光唤醒灯”(色温4000K,亮度1000lux持续10分钟),疗程中切换至美利坚Bios Lighting的“褪黑素模式”(1800K琥珀光)。”
“此外,房间灯光会随按摩阶段变化:准备阶段:墙面Artemide Tolomeo壁灯调至30%亮度(3000K)。深度按压阶段灯光渐暗至10%(2200K)。”
AR眼镜带来的体验效果很好,这个团队敢给赵小锤看这个,就是有设计落地的底气。
赵小锤张着嘴巴,木讷地摘下眼镜:
“这些……有必要吗?”
对他的表现高雅早有预料,带着亲和的微笑解释道:
“陈桂芬女士早有交代,赵先生可能只对SPA技师这个职业深入了解,并没有对SPA行业有正确的认知。”
赵小锤点点头,他赞同这句话,奢华的装修、有钱的客户、赚钱的技师,就是他对这个行业的印象。
重生前,他还额外花费上了门选修课《中医经络SPA基本技能》,否则他也不会莽撞地头扎进来。
“顶级SPA店通过视觉(灯光)、听觉(声音)、嗅觉(香氛)等多感官协同设计,本质上是为了引导客户进入一种深度疗愈状态——从生理到心理的全方位放松,甚至达到类似冥想或催眠的效果。
这种设计绝非单纯追求“奢华感”,而是基于心理学、神经科学和生物节律的精密计算。”
高雅做了简单的介绍后,说出了最关键的推销词:
“SPA行业调研显示,拥有完整感官设计的店家客单价可达普通店的3.7倍,且差评中“不值这个价”比例下降89%。”
“那就这么定了!”赵小锤斩钉截铁地说道。
高雅微微点头,脸上的笑容未变:“那您坚持的那套听觉系统……”
她实在无法忍受自己的设计方案中,存在两个骚红色的书架音箱:
“请赵先生放心,我也是俞小姐介绍来的,嵌入式听觉系统的采购,还会交给那位销售大哥。”
“那就这么定了!”赵小锤再次毫不犹豫地答应下来。
客单价的3.7倍,按照之前的定价来算,那个‘江夫人’来一次的花费至少上万了,还是在他不出手的情况下。
“有钱人……”赵小锤在高雅递来的文件上签名,一边嘀咕着,“真有那么多吗?”
高雅的温和笑容终于变大了:“比你想象的多。”