凌佩仪的话，让徐世文和一旁的汽水厂厂长满脸通红，恨不得找个地缝钻下去。
屈臣氏之前的经营策略就是求大求全，试图用海量的SKU覆盖所有可能的细分市场，以此彰显其“百年老店”的产品实力和供应链能力。
但这种贪多嚼不烂的模式，在残酷的市场竞争和精细的成本核算面前，显得臃肿而低效。
陈秉文的目光扫过两人尴尬的神色，解围道：“过去的策略，是基于当时的环境和认知。
现在我们接手，就要用新的眼光和标准来看问题。这不是追究责任，而是要解决问题。”
他明白，在和记黄埔时代，屈臣氏作为集团庞大体系中的一环，或许不需要过分追求每一条产品线的极致盈利，只要能维持品牌存在和市场份额即可。
但现在，屈臣氏是陈记旗下需要自我造血、并反哺集团发展的核心资产，这种“大杂烩”式的模式必须改变。
他转向凌佩仪：“凌总监，你刚才提到的数据和问题很关键。这份产品清单和对应的财务分析报告，要尽快细化。
我需要知道每一个SKU的真实成本和贡献，而不是一团模糊的账。”
“明白，陈生。财务部和供应链的同事已经在加班加点核算，最迟后天能把详细报告交给您。”
凌佩仪立刻回应道。
“徐经理，”陈秉文又看向徐世文，“你现在最重要的任务，是稳定团队。
告诉所有员工，优化产品线是为了让公司更健康地发展，不是为了裁员。
让大家安心工作，配合接下来的调整。
有熟练技术和良好态度的员工，陈记一定有他们的位置。”
徐世文深吸一口气，重重地点头：“陈生，您放心！这话我一定带到，也会全力落实好！
有你这句话，大家心里就有底了！”
“嗯。”陈秉文点点头，再次将目光投向那繁忙却略显杂乱的生产线，“走，去下一个点看看。”
视察队伍接着来到了屈臣氏的研发实验室和品控中心。
这里的技术人员向陈秉文展示了一些经典产品的配方和工艺，其中不乏一些拥有几十年历史、口碑颇佳的老配方。
陈秉文仔细听着，偶尔会询问一些关于原料来源、成本构成和工艺难点的问题。
他注意到，虽然一些产品市场表现不佳，但其背后的技术积累和品质把控体系，仍然是屈臣氏宝贵的无形资产。
“这些技术和标准，不能丢。”
陈秉文对研发负责人说，“有些老产品可以退出市场，但好的工艺和对品质的坚持，要保留下来，用到新产品上。”
最后，他们来到了位于中环的一家屈臣氏旗舰店。
陈秉文在店内慢慢踱步，仔细观察着商品的陈列、价格标签、促销信息以及顾客的购物行为。
他发现，虽然产品种类繁多，但热销的品类相对集中，很多边缘产品更像是为了填补货架而存在。
他心里清楚，这种“百货商店”式的陈列，在租金高昂的港岛，效率太低。
必须做减法，聚焦核心优势品类。
想到这里，他招手示意陪同的店长过来。
店长是一位四十岁左右、看起来十分干练的女性。
见陈秉文招呼，连忙快步走到他身边。
“店长，怎么称呼？”陈秉文和气地问道。
“陈生，我叫赵美芬，你叫我阿芬就好。”
店长略显紧张但流利地回答。
“阿芬，你在屈臣氏做了多久了？”
“从店员做到店长，已经快十年了，陈生。”
“好，老员工了，那你应该对情况最了解了。”
陈秉文点点头，随手拿起货架上一瓶包装略显陈旧的屈臣氏自有品牌洗发水问道，“像这类产品，平时卖得怎么样？”
赵美芬看了一眼，实话实说道：“陈生，不瞒您说，这类自有品牌的日用品，销量很一般。
顾客更认市面上的大牌子。
我们主要靠时不时做促销，或者和畅销品捆绑销售来清库存。”
陈秉文放下洗发水，又指向一片摆放着各种口味屈臣氏汽水的货架：“这些汽水呢？
除了苏打水和汤力水，其他口味动销快吗？”
“差别很大。”赵美芬指着货架解释，“苏打水、汤力水卖得最好，主要是附近酒吧和餐厅来补货。
像这个樱桃味可乐和菠萝沙士，”她指着角落里的几个口味，“一个月也卖不出几箱，经常要靠贴特价标签才能吸引人看一眼。
占着地方，盘点也麻烦。”
陈秉文若有所思点点头，继续问：“像这种动销慢的商品，大概占店里总SKU的多少？”
赵美芬估算了一下，谨慎地回答：“具体数字要查账册，但感觉起码占三成以上。
种类很多，但加起来销售额可能都占不到总体的百分之五。”
“店员平时对管理这些商品有什么意见？”陈秉文问到了员工层面。
赵美芬笑了笑，偷偷瞄了徐世文一眼，然后才开口说道，“大家私下会抱怨，上货、盘点费时费力，还占着好位置。
有些产品临期了还要频繁检查处理，增加了很多工作量。
我们都觉得，如果能精简一些，效率会高很多，也能把好位置留给更畅销的商品。”
陈秉文听完，沉默了片刻。
赵美芬提供的这些一线情况，比他看报表更直观地反映了问题。
他看向赵美芬，肯定地说：“阿芬，你说的情况很重要。
我们正在研究优化产品线，就是要解决这些问题。
你们在一线，最有发言权，以后有什么想法，可以直接向你们徐经理或者凌总监反映。”
“好的，陈生！我一定把大家的想法都传达上去。”赵美芬连忙点头。
陈秉文最后环视了一圈货架，对身边的凌佩仪和徐世文说：“听到了吧？问题比数据更具体。
优化不是拍脑袋，要听听这些每天面对货架和顾客的员工怎么说。
阿芬，谢谢你的介绍。”
“应该的，陈生。”
赵美芬连忙摆手道。
从门店出来的时候，陈秉文注意到这间屈臣氏药妆店旁边居然是一家王老吉凉茶铺。
红底金字的招牌古色古香，与屈臣氏的现代风格形成鲜明对比。
他心中一动，对凌佩仪和徐世文说了句“稍等”，便抬脚走了进去。
凉茶铺不大，弥漫着浓郁的中草药香气。
柜台后站着一位三十岁上下的少妇，衣着素净，动作利落地擦拭着台面。
她看到陈秉文进来，停下手中的活，点头致意。
“老板，一碗凉茶。”陈秉文说道。
“好，稍等。”女子声音清脆，动作利落地将凉茶倒入一个白色瓷碗，递给陈秉文，“先生，慢慢饮，有点苦。”
陈秉文接过，尝了一口，苦涩中带着回甘，确实是地道的风味。
他环顾四周，店铺虽旧但整洁，墙上挂着一幅泛黄的家族画像和“王老吉”的历史简介。
“老板娘贵姓？这凉茶味道很正。”陈秉文搭话道。
“免贵姓王，王建仪。”女子微微一笑，言语间充满的自豪，“家里世代做这个，是老方子。”
陈秉文心中一动，王建仪这个名字，与他前世记忆中的某位王氏后人对得上号。
他顺势问道：“王老板是王泽邦老先生的后人？”
王建仪坦然点头：“是的。王泽邦是我太叔公。先生对我们家的事有了解？”
“王老吉是百年老字号，略有耳闻。”陈秉文含糊带过，转而问道，“看王老板年纪不大，接手这铺子多久了？
生意还好做吗？”
王建仪轻轻叹了口气，语气带着些许无奈：“我母亲前年过世后，我才接手的。
老字号说起来好听，但现在铺租贵，年轻人又嫌苦，多是做些老街坊生意，勉强维持吧。”
陈秉文点点头，没有继续追问。
他付了钱，留下句“凉茶很正宗，会常来”，便告辞出来。
回到凌佩仪和徐世文身边，陈秉文看似随意地问了一句：“徐经理，对我们隔壁这家王老吉凉茶铺，了解多少？
那位女老板”
徐世文想了想，答道：“这家店在这里很多年了，老店主前几年好像过世了，现在是他女儿在打理。
听说确实是王老吉的正经传人，街坊都认她的凉茶。
陈生，怎么突然问起这个？”
陈秉文没有直接回答，而是吩咐道：“徐经理，回头你安排人，详细了解一下‘王老吉’这个品牌的情况，包括它的历史传承、目前商标的注册情况、以及在港岛有没有其他的经营者。
另外，重点了解一下这位王建仪女士的情况。”
徐世文虽然有些不解，但还是立刻记下：“好的，陈生。”
离开的时候，陈秉文的目光再次掠过王老吉的招牌。
屈臣氏代表的是西式的、标准化的健康产品，而王老吉代表的是中式的、基于传统药食同源的养生概念。
两者看似泾渭分明，但若能有机结合，或许能开辟出一个全新的市场。
更重要的是，如果能提前布局，或许能避免未来那场激烈的商标争夺战，甚至将这一经典品牌纳入麾下，与屈臣氏形成强大的协同效应。