许嘉木说完,忽然觉得这句话有些耳熟。
他低头翻自己的笔记,果然在前面找到了。
是林长生很久以前批过的一句话。
当时他记了。
现在才算真正用上。
两天后,又有一位中年女人来就诊。
她叫乔静姝,在镇上一所小学教语文,最近因为乏力、心慌和腿发软,已经请了两天假。
她原本以为是天气热,加上期末忙,没想到测血压时,比平时高出不少。
接诊的沈若晴没有只围着心慌问,而是把近期饮食、用药和咽喉不适都核对了一遍。
乔静姝平时讲课多,常含润喉产品,近来又听同事介绍,开始喝甘和饮。
她把手机里的购买记录翻出来时,沈若晴的目光停住了。
品牌相同,包装不同。
林长生看完两人的资料,让团队把共同点和不同点分开整理。
朱少衡是年轻男性,乔静姝是中年女性,工作性质不同,用药不同,饮食也不同。
但两人都出现了低钾、血压偏高,并存在持续饮用同一种草本饮品的情况。
这已经值得进一步调查,却还不够让医院公开指认某种产品致病。
“联系厂家,先要完整的产品信息和批次资料。”
林长生对韩笑说。
“按患者授权保存购买凭证,同时向相应部门报告线索,不要先发朋友圈提醒所有人别喝。”
韩笑点头。
许嘉木举了一下手。
“手艺集那边的赠饮,是不是也是这个?”
赵广平的脸色变了。
方卓凡很快接到通知,核对以后确认,赞助商确实是同一家企业。
但活动尚未开始,拟供应的产品批次和患者购买的产品是否一致,还要进一步确认。
承办方没有等调查结论出来才采取措施,先暂停了相关赠饮安排,改为提供来源明确的饮用水。
赞助企业的负责人当天下午就来了医院。
他叫陶启年,四十出头,进门时没带律师,只带着产品资料和几份检测报告。
他没有一坐下就否认所有问题,而是先问两名患者目前怎样。
赵广平把原则性情况说明以后,他才开口。
“我们确实没想到会有这样的反馈,产品做过常规检测。”
林长生接过报告,一页页看完。
“这些报告说明了一部分质量情况,但不等于证明所有人长期大量饮用都安全。”
陶启年有些迟疑。
“原料都是允许使用的。”
“允许使用,不等于没有剂量和适用人群的问题。”
林长生把配料表指给他看。
“甘草并不是陌生药材,但相关成分在一定摄入和个体条件下,可能造成水钠潴留、低钾和血压变化,具体到患者,还需要结合检查判断。”
陶启年皱起眉头。
“那是不是以后都不能用了?”
“不是这个意思。”
林长生看着他。
“现在要做的是核对实际含量、供应形式、宣传和建议饮用量,以及有没有把它包装成适合所有人整天饮用的东西。”
陶启年身旁的销售经理忽然插话。
“网上很多东西都有风险,总不能因为两个人不舒服就说我们产品不行。”
韩笑把一份宣传截图放到桌上。
上面写着,一壶顶一天,夏日放心畅饮。
销售经理的声音停住了。
“这句话是谁审核的?”
赵广平问。
销售经理没有立即回答。
陶启年把截图拿过去看了很久,最后抬起头。
“这个宣传先撤。”
销售经理有些着急。
“可是活动那边已经印了很多。”
“先撤。”
陶启年的声音比刚才重了一点。
林长生没有因此放松核查要求,也没有当场夸他负责任。
真正的处理,还要看接下来做了什么。
后续检查逐渐补全。
两名患者的相关结果,结合持续摄入史,支持甘草相关成分引起的不良反应方向,其他常见原因也被逐步排查。
停用可疑产品并接受相应治疗后,两人的状态持续改善。
专业机构对产品进行了进一步分析,发现其浓缩形式和销售宣传之间,确有需要重新评估的风险。
尤其是被部分团购渠道推荐成全天饮水替代品以后,实际摄入已经偏离了最初设计。
陶启年这才发现,销售端为了强调效果,不仅修改过宣传,还把部分浓缩产品的使用说明简化了。
原本应该说明的稀释和饮用限制,在团购页面上只剩下方便二字。
他坐在会议室里,盯着几个版本的页面看了很久。
“是谁觉得说明越少越好卖?”
销售经理低声说。
“老人嫌字多。”
“那你们就把限制删了?”
没有人再说话。
这件事最终没有被医院写成一篇草本饮品害人的文章。
相关部门依法核查产品、标签和宣传问题,企业按要求召回涉及风险的批次,完善警示和销售说明,并配合处理消费者反馈。
患者是否申请赔偿,由其依法自主决定。
医院的科普只说明了一件事。
食药物质不等于可以无限量使用,普通食品也不能替代针对个人情况的医学判断。
朱少衡出院时,看着那则科普,脸上的表情很复杂。
“我以后是不是只能喝白水了?”
许嘉木把出院材料递给他。
“正常饮食不是越单调越安全,别从一个极端走到另一个极端。”
“那我能喝酸梅汤吗?”
“先看成分和自己的情况,别又拎一大桶当饭喝。”
朱少衡认真点头。
“这次我听明白了,不能拿养生当加班许可证。”
许嘉木一怔,随即笑了。
“这句话比我写的标题好。”
乔静姝恢复以后,也没有在学校里要求所有同事停止饮用一切草本饮品。
她只把自己的经历告诉校医,请对方帮忙做一次规范的用药和食品信息提醒。
她还把自己常含的润喉产品一并带去核对。
原来以为不值一提的小东西,叠在一起,未必还是小问题。
那天晚上,林长生进入药园,系统面板安静地亮起。
【药材辨识与实际用量风险识别进度提升】
【本次事件涉及长期摄入,产品宣传及个体差异】
【提示,识得药性,不等于可忽略用量与配伍】
【获得医道积分九十点】